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买了一个月了,都一个星期了也不给换,我想还有质量问题,我想让他退货,你能帮我让他退货吗?他不给退的话

65XXXX这是他的手机号,他嫌用了,买了一个月了,送的样品床,他不承认是样品床,说给换,都一个星期了也不给换,我想还有质量问题,我想让他退货,你能帮我让他退货吗?他不给退的话,你能帮我投诉他吗?

wl2332flrn 辽宁-辽阳 2019-06-14 12:37:34 民事相关 消费者权益
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  • 推荐答案
    辽阳法律问答顾问
    辽阳法律问答顾问
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    经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
    (一)消费者定作的;
    (二)鲜活易腐的;
    (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
    (四)交付的报纸、期刊。
    除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不?#36865;?#36135;的商品,不适用无理由退货。

    2019-06-14 12:45:51
  • 鞍山法律问答顾问
    鞍山法律问答顾问
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    产品出现质量问题,产品质量问题,无论对于买卖合同还是租赁合同均非常重要的核心问题。因产品质量发生争议的情况也非常常见。根据发现产品质量问题的时间不同给大家提出关于产品质量争议的实用性解决方法。 一、如果订立合同后,对方交付的产品明显不符合质量要求如何处理 如果订立合同后,合同?#24615;?#23450;的质量要求是明确的。对方交付产品明显的不符合质量要求的。如交付的产品的规格、品种等,显然与合同约定不符,即属显然违约。 买方应当当即提出质量异议,并作如下处理

    2019-06-14 13:02:59
  • 本溪法律问答顾问
    本溪法律问答顾问
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    消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。

    2019-06-14 13:15:05
  • 沈阳法律问答顾问
    沈阳法律问答顾问
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      《消费者权益保护法》第四十五条中规定:在保修期内两次修理仍不能正常使用的经营者应当负责更换或者退货。那么经销商就不能以租赁为由要求交纳相关费用,你与经销商之间不存在关系,而是买卖关系。
    《中华人民共和国产品质量法》第四十条 售出的产品有下?#26143;?#24418;之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
    (一)不具备产品应当具备的使用性能而事?#20219;?#20316;说明的;
    (二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
    (三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。 销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责?#20301;?#32773;属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。
    销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。 生产者之间,销售者之间,生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的,合同当事人按照合同约定执行。

    2019-06-14 13:26:04
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